Wanneer heb ik recht op vervangend vervoer?
Wanneer u niet meer met uw auto/motor verder kunt rijden wilt u wel gewoon mobiel blijven. Daarom heeft u bij ons in verschillende situaties recht op vervangend vervoer. Bent u WA plus of Allrisk verzekerd en heeft u schade? Dan komt u in aanmerking voor vervangend vervoer.
Bij schade of diefstal
Bij schade aan uw auto/motor heeft u gedurende de herstelperiode (maximaal 14 dagen) recht op vervangend vervoer. Samen met de schadehersteller maakt u afspraken over het ophalen en terugbrengen van uw vervangend voertuig. Bij diefstal is dit 30 dagen en wanneer uw auto/motor total loss verklaard wordt heeft u recht op 14 dagen vervangend vervoer.
Vervangend vervoer bij schade | Wa plus | Allrisk |
Reparatie na ongeval | De herstelperiode, tot maximaal 14 dagen | De herstelperiode, tot maximaal 14 dagen |
Diefstal van uw voertuig | Maximaal 30 dagen | Maximaal 30 dagen |
Voertuig total loss | Maximaal 14 dagen | Maximaal 14 dagen |
In het buitenland | Maximaal 7 dagen | Maximaal 7 dagen |
Bij pech
Heeft u aanvullend pechhulp verzekerd? Dan heeft u in de volgende situaties ook recht op vervangend vervoer. Het uitgangspunt bij pech is dat wij proberen uw voertuig ter plaatste te repareren. Is reparatie niet op dezelfde dag mogelijk? Dan heeft u, afhankelijk van uw dekking, recht op vervangend vervoer.
Vervangend vervoer bij pech | Binnen woonplaats | Buiten woonplaats | Buitenland |
Aantal keer per jaar | Maximaal 2 keer | Maximaal 2 keer | Maximaal 2 keer |
Reparatie niet dezelfde dag mogelijk | Maximaal 1 dag vervangend vervoer | Maximaal 2 dagen vervangend vervoer | - |
Reparatie niet binnen 48 uur mogelijk | - | - | Maximaal 4 dagen, 30 bij langere verblijfsduur |
Bij vervangend vervoer worden niet vergoed; de kosten van de brandstof, tolgelden, parkeergelden, bekeuringen en de extra kosten door het niet op de juiste manier inleveren van het vervangende voertuig.